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| Que es ser un guía - amigo? | Aun cuando el museo propende un alto contenido de interactividad en sus exhibiciones y servicios, considera fundamental la mediación del Guía - Amigo, que cumple varios roles, entre otros, transmisor de conocimiento, animador, garante de seguridad entre los visitantes y amigos. | |
| L@s guías - amigos promueven la interacción entre la exhibición y el visitante, mediante el estimulo de procesos de pensamiento consistentes con la etapa de desarrollo cognitivo, en el caso de los niños, mediante el uso de actividades muy divertidas. | ||
El equipo de Guías Amigos del Museo tiene a su cargo la importante tarea de garantizar que nuestros visitantes tengan una visita divertida y provechosa. Para lograr los niveles de calidad del Museo hay un riguroso programa de selección y capacitación de nuestras y nuestros Guías - Amigos. Los Guías son, típicamente, estudiantes universitarios, con edades entre los 18 y los 27 años. Inicialmente pasan por una entrevista en la cual comprobamos las características de motivación, valores y madurez de las y los candidatos. A continuación reciben una capacitación en conceptos básicos de biología, física y química. Los candidatos pasan por un examen de conceptos en estas tres ciencias básicas. Quienes superan esta prueba siguen en la capacitación específica en cada uno de los cinco módulos de la Zona que manejará inicialmente cada uno de las y los nuevos Guías. Luego hacemos un examen de conocimientos en cada uno de los módulos e identificamos necesidades de refuerzo. Es en este momento cuando seleccionamos y contratamos a nuestras y nuestros Guías Amigos. En promedio contratamos cerca del 35% de los candidatos que aprobaron la entrevista. Los nuevos Guías reciben luego capacitación en el manejo de las exhibiciones, en expresión, técnicas de manejo de grupos, y finalmente en aspectos de logística, funcionamiento y seguridad. Luego cada uno de ellos y de ellas debe hacer un examen de manejo de los módulos, para reforzar técnicas de manejo de grupos y expresión. Como en cualquier empresa, existe un período de prueba que nos permite evaluar el desempeño de nuestros Guías. Regularmente las y los Guías deben presentar exámenes de conocimientos sobre los temas tratados en los módulos del Museo, y capacitarse para manejar nuevas Zonas. El Museo fomenta entre sus Guías un espíritu de trabajo en equipo, la disciplina de estudio, el aprendizaje por cuenta propia, el trato amable, la tolerancia y el respeto a los demás. |
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| Como ser parte del equipo de Guía - Amigos del Museo? | ||
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Tambien puede Visitar: Objetivos y Enfoque - Historia - Patrocinadores del Museo de los Niños - Los guías Amigos |
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| Diseño: Museo de los Niños; Coordinación: Santiago Moreno | ||